Cuando no se puede consultar personalmente al profesional,
¿Es una opción la orientación psicológica on-line?
Hay diversas razones por la que no se puede acudir personalmente a una consulta: viaje, enfermedad, migración, situaciones laborales especiales, problemas que incapacitan a la persona a desplazarse. La orientación psicológica on-line pone a la persona en contacto con un profesional a quien preguntar. El profesional, a través de diversos medios (chat, correo electrónico, chat de voz, conversaciones telefónicas, arte-terapia virtual) estará en condiciones de “escuchar”, sugerir, preguntar por aquello que “no parece claro”, proponiendo un camino a seguir.
¿Cuáles son sus beneficios?
La Orientación Psicológica On-line no sirve para todas las personas. Las situaciones de crisis graves donde se vuelve indispensable la consulta psiquiátrica que requiera un diagnóstico diferencial y medicación posterior solo pueden beneficiarse de esta modalidad en el inicio pero no en todos los casos. .
La aceptación de la tecnología es indispensable: no todas las personas pueden conectarse a Internet y no todas se sienten cómodas frente al teléfono.
En cambio, para las personas que se entienden un poco con el hecho de conectarse a Internet, enviar un mail, conectarse a un chat, las posibilidades son múltiples.
En cambio, para las personas que se entienden un poco con el hecho de conectarse a Internet, enviar un mail, conectarse a un chat, las posibilidades son múltiples.
Precisamente porque nos falta la comunicación cara-a-cara, muchas personas relatan cómo se han animado a profundizar más en temas que de otra forma les hubieran sido muy dolorosos. Otros relatan como se han sorprendido de descubrir su creatividad en áreas que no imaginaban. Cuando nos tapamos los ojos, el oído se sobre-estimula y también podemos apoyarnos más en los sentidos del olfato o del movimiento. De la misma manera, precisamente por la lejanía física, la comunicación virtual desarrolla un tiempo propio y una calidad de conexión muy íntima, muy cercana, que posibilita el abordaje de situaciones que de otro modo sería muy difícil revelar.